EN
DE
ES
FR
JA
MX
PL
RU
SV⚠️ Usunięcie konta jest nieodwracalne. Anuluj subskrypcję PRZED usunięciem konta, aby uniknąć dalszych obciążeń. Serwis dla dorosłych (18+).
Usunięcie konta OurDream AI trwa około 2 minut, ale kolejność kroków jest krytyczna. Odwrócenie kolejności — usunięcie konta bez wcześniejszego anulowania subskrypcji — może skutkować dalszymi obciążeniami bez dostępu do usługi. Poniżej pełna instrukcja.
Ostatnia aktualizacja: czerwiec 2026
Krok 1 — Anulowanie Subskrypcji (Zrób to Pierwsza)
Zanim usuniesz konto, musisz anulować aktywną subskrypcję Premium. Kolejność jest obowiązkowa.
Przez stronę internetową:
- Zaloguj się na ourdream.ai
- Przejdź do Profil (ikona w prawym górnym rogu)
- Wybierz Ustawienia subskrypcji
- Kliknij Anuluj subskrypcję i potwierdź
Przez sklep aplikacji (jeśli subskrypcja przez App Store / Google Play):
- iOS: Ustawienia iPhone > Apple ID > Subskrypcje > OurDream AI > Anuluj
- Android: Google Play > Profil > Płatności i subskrypcje > OurDream AI > Anuluj
Przez email: Wyślij prośbę o anulowanie na [email protected] z adresem email konta.
Po anulowaniu dostęp Premium pozostaje aktywny do końca opłaconego okresu rozliczeniowego. Nowe obciążenia nie będą pobierane.
Krok 2 — Usunięcie Konta
Po anulowaniu subskrypcji możesz usunąć konto:
- Zaloguj się na ourdream.ai
- Przejdź do Profil > Ustawienia
- Przewiń do sekcji Danger Zone
- Kliknij Usuń konto
- Wprowadź hasło, aby potwierdzić
- Zatwierdź ostrzeżenie
Usunięcie jest natychmiastowe i nieodwracalne.
Stwórz wymarzonego towarzysza z oszałamiającymi zdjęciami, filmami HD i nieograniczonym odgrywaniem ról
Co Tracisz przy Usunięciu Konta
| Element | Co się dzieje |
|---|---|
| DreamCoins | Przepadają natychmiast — nie są zwracane |
| Historia czatów | Usuwana permanentnie |
| Stworzone postacie | Usuwane permanentnie |
| Subskrypcja | Wygasa bez zwrotu (dostęp do końca okresu) |
| Dane osobowe | Usuwane zgodnie z polityką prywatności |
Ważne: Platforma OurDream AI nie oferuje zwrotów proporcjonalnych za niewykorzystany czas subskrypcji.
Często Zadawane Pytania
Czy mogę odzyskać konto po usunięciu?
Nie. Usunięcie konta OurDream AI jest permanentne i nieodwracalne. Wszystkie dane — historia czatów, postacie, DreamCoins — są usuwane. Możesz założyć nowe konto z tym samym adresem email, ale bez żadnych poprzednich danych.
Czy anulowanie subskrypcji usuwa konto?
Nie — to dwa oddzielne procesy. Anulowanie subskrypcji zatrzymuje odnowienie, ale konto pozostaje aktywne na poziomie darmowym do końca opłaconego okresu. Aby całkowicie usunąć konto, musisz wykonać krok 2.
Co z DreamCoins po anulowaniu?
Po anulowaniu subskrypcji DreamCoins są dostępne do końca bieżącego okresu rozliczeniowego. Po usunięciu konta wszystkie DreamCoins przepadają bez możliwości zwrotu.
Jak skontaktować się z supportem?
Email: [email protected]. Czas odpowiedzi wynosi zwykle 1-3 dni robocze. W przypadku problemów z rozliczeniami warto podać ostatnie 4 cyfry karty użytej do płatności.
