OurDream AI Konto löschen: So geht es richtig

⚠️ Dies ist eine unabhängige Affiliate-Review-Seite. Wir erhalten Provisionen über Empfehlungslinks. OurDream AI enthält Erwachseneninhalte (18+). Aktualisiert Juni 2026.

Ein OurDream AI-Konto löschen ist in wenigen Schritten möglich — aber du musst dabei zwei Dinge separat erledigen: das Abonnement kündigen und das Konto selbst löschen. Wer nur das Abo kündigt, behält das Konto mit eingeschränktem Zugang. Wer nur das Konto löscht ohne vorherige Kündigung, riskiert weiterhin abgebuchte Beiträge.

Schritt 1: Abonnement kündigen

Bevor du das Konto löschst, kündige das Abonnement — sonst läuft die Abbuchung weiter.

Kündigung über ourdream.ai (Web):

1. Melde dich bei ourdream.ai an
2. Klicke auf dein Profilbild oben rechts
3. Öffne "Einstellungen" oder "Konto verwalten"
4. Wähle "Abonnement" oder "Abo kündigen"
5. Bestätige die Kündigung

Kündigung über iOS (App Store):

1. Öffne die iPhone-Einstellungen
2. Tippe auf deinen Namen → "Abonnements"
3. Wähle "Our Dream: AI Companion"
4. Tippe auf "Abonnement kündigen" und bestätige

Kündigung über Android (Google Play):

1. Öffne Google Play
2. Tippe auf dein Profilbild → "Zahlungen und Abos" → "Abos"
3. Wähle OurDream AI und tippe auf "Abo kündigen"

Die Kündigung wird zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam. Du behältst bis dahin vollen Zugang zu allen Funktionen.

Schritt 2: Konto und Daten löschen

Nach der Kündigung des Abonnements kannst du das Konto vollständig löschen:

1. Melde dich bei ourdream.ai an
2. Gehe zu "Einstellungen" → "Konto" → "Konto löschen"
3. Bestätige die Löschanfrage (oft mit Passwort-Eingabe)
4. Nach Bestätigung: Konto und alle gespeicherten Daten werden gelöscht

Achtung: Die Löschung ist endgültig. Charaktere, Gespräche, DreamCoin-Guthaben und gespeicherte Bilder werden unwiderruflich entfernt. Sichere wichtige Inhalte vor der Löschung.

Was mit deinen Daten passiert

OurDream AI wird betrieben von Dream Studio USA, Inc. (New Mexico) und TEKTOPIA LTD (Zypern, Handelsregisternummer HE 473775). Nutzerdaten werden auf US-amerikanischen und zypriotischen Servern gespeichert. Nach der Kontolöschung sollten personenbezogene Daten gemäß DSGVO innerhalb von 30 Tagen aus den aktiven Systemen gelöscht werden.

Für eine formelle Datenlöschanfrage gemäß DSGVO kannst du das Support-Team direkt kontaktieren. Verwende dafür die E-Mail-Adresse aus deiner Registrierungsbestätigung als Nachweis der Kontozugehörigkeit.

Rückerstattung nach Kündigung

OurDream AI bietet in der Regel keine anteilige Rückerstattung für nicht genutzte Abonnementzeiträume. DreamCoin-Pakete, die separat gekauft wurden, sind ebenfalls nicht erstattungsfähig. Im Streitfall kannst du dich an deinen Zahlungsanbieter (Kreditkarte, PayPal) wenden und eine Rückbuchung beantragen — jedoch nur innerhalb der jeweiligen Fristen.

Bei technischen Problemen oder Abrechnungsfehlern wende dich an den Support über das Help-Center auf ourdream.ai.

Alternative zur Löschung: Konto pausieren

Wenn du die Plattform nur vorübergehend nicht nutzen möchtest, ist das Kündigen des Abonnements ohne Kontolöschung eine Alternative. Nach der Kündigung wird dein Konto auf den kostenlosen Plan zurückgestuft — Charakter-Daten, Gespräche und Coin-Guthaben bleiben erhalten. Du kannst jederzeit wieder ein Abonnement abschließen.

Für allgemeine Fragen zur Datenschutzpraxis von OurDream AI findest du weitere Informationen in unserer Datenschutzseite.

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