Политика конфиденциальности OurDream AI: что нужно знать

⚠️ Эта страница содержит информацию о том, как OurDream AI обрабатывает персональные данные пользователей. Сервис предназначен для совершеннолетних (18+).

OurDream AI обрабатывает персональные данные пользователей в соответствии с требованиями GDPR и российского законодательства (152-ФЗ). На этой странице — краткое изложение ключевых положений политики конфиденциальности на понятном языке.

Актуально на июнь 2026. Проверяйте действующую политику на официальном сайте ourdream.ai.

Кто оператор данных

Персональные данные обрабатывают две структуры:

• Dream Studio USA, Inc. — американская компания (Нью-Мексико), основной оператор
• TEKTOPIA LTD — кипрская компания (HE 473775), оператор для европейских пользователей

Для российских пользователей применимы положения 152-ФЗ «О персональных данных», поскольку данные обрабатываются зарубежной компанией при оказании услуг российским гражданам.

Какие данные собираются

OurDream AI собирает следующие категории данных:

Аккаунт и регистрация:

• Email-адрес
• Имя пользователя
• Дата подтверждения возраста (18+)

Использование платформы:

• История переписки с AI-персонажами
• Созданные персонажи и их настройки
• Статистика использования (сессии, клики, время)

Платёжные данные:

• Информация о транзакциях (обрабатывается через платёжный процессор)
• Данные карты не хранятся напрямую на серверах OurDream AI

Технические данные:

• IP-адрес
• Тип устройства и браузера
• Файлы cookie

Как используются данные

Основные цели обработки данных:

• Предоставление услуг платформы (аккаунт, персонажи, чат)
• Улучшение AI-моделей на основе анонимизированных данных
• Обработка платежей и предотвращение мошенничества
• Техническая поддержка и решение проблем
• Соответствие требованиям верификации возраста (KJM, ACC, ASACP)

OurDream AI заявляет, что не продаёт персональные данные пользователей третьим лицам в коммерческих целях.

Права пользователей по GDPR

Пользователи из ЕС (через TEKTOPIA LTD) имеют права согласно GDPR:

• Право на доступ (ст. 15) — запросить, какие данные хранятся
• Право на исправление (ст. 16) — исправить неточные данные
• Право на удаление (ст. 17) — «право на забвение»
• Право на ограничение обработки (ст. 18) — ограничить использование данных
• Право на переносимость (ст. 20) — получить данные в читаемом формате
• Право на возражение (ст. 21) — возразить против определённых видов обработки

Срок исполнения запросов: 30 дней.

Права пользователей по 152-ФЗ

Для российских пользователей применимы права согласно 152-ФЗ «О персональных данных»:

• Право на получение информации об обработке данных
• Право на исправление неточных данных
• Право отозвать согласие на обработку
• Право потребовать уничтожения данных

Для реализации прав обратитесь в поддержку платформы с указанием на 152-ФЗ.

Хранение и безопасность данных

• Данные хранятся на серверах в защищённой среде
• Переписка с персонажами доступна платформе (необходимо для AI-функций и верификации контента)
• При удалении аккаунта данные удаляются в течение 30-90 дней
• Используется шифрование при передаче данных (HTTPS)

Cookie и трекинг

OurDream AI использует файлы cookie для:

• Аутентификации (необходимые)
• Аналитики использования (можно отключить)
• Функциональных предпочтений

Настройки cookie доступны при первом посещении или в настройках браузера.

Как связаться для запроса данных

Для запросов по персональным данным (GDPR или 152-ФЗ):

• Email поддержки: через форму на сайте ourdream.ai
• В теме письма укажите: «Data Request / GDPR» или «Запрос данных / 152-ФЗ»
• Приложите подтверждение аккаунта (email регистрации)

Часто задаваемые вопросы

Читает ли OurDream AI мою переписку с персонажами?

Технически OurDream AI имеет доступ к переписке — она хранится на серверах компании и необходима для работы AI и функции памяти. Компания заявляет, что переписка не используется в коммерческих целях и не передаётся третьим лицам. При желании полностью удалить все данные — используйте функцию удаления аккаунта.

Данные передаются в Россию или из России?

OurDream AI — зарубежный сервис с серверами вне России. При использовании сервиса данные обрабатываются на серверах компании (США/Кипр). С точки зрения 152-ФЗ — это трансграничная передача данных иностранному оператору. Российские пользователи могут использовать сервис на общих основаниях.

Что происходит с данными если компания закроется?

Согласно стандартной практике, при закрытии компании пользователи должны быть уведомлены, а данные удалены или переданы правопреемнику. Специфические условия закрытия описаны в условиях использования платформы.

---