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TRまず確認すること：本サイトはOurDream AIのサーバーをリアルタイム監視していません。 公式のステータス確認は下記の方法で行ってください。本記事ではサービスがダウンしているか確認する手順と、実際に接続できない場合の対処法を解説します。
2026年6月更新 — 注意：以下の情報は一般的なガイダンスです。現在のサービス状態はリアルタイムで変動します。
サービス状態を確認する方法（優先順位順）
1. ourdream.aiに直接アクセスする
最も確実な方法は、ブラウザでourdream.aiに直接アクセスすることです。サイトが正常に表示されれば、サービスは稼働中です。ページが読み込まれない、またはエラーが表示される場合はサービス側の問題の可能性があります。
2. 公式Discordで確認する
OurDream AIの公式Discordには毎日2,000人以上のアクティブユーザーがいます。障害発生時はDiscordの「#announcements」または「#status」チャンネルに公式情報が投稿されます。ユーザーからの「つながらない」報告も確認できます。
3. 公式X（旧Twitter）を確認する
OurDream AI公式アカウント（@ourdreamai）では、メンテナンス予告や障害情報が発信されます。計画的なメンテナンスは通常24時間前後前に告知されます。
4. サードパーティ障害チェッカー
- downdetector.com で「ourdream.ai」を検索
- isitdownrightnow.com で「ourdream.ai」を検索
- これらのサービスはユーザー報告を集約してリアルタイムで障害情報を表示します
よくある接続問題と対処法
| 症状 | 考えられる原因 | 対処法 |
|---|---|---|
| ページが全く表示されない | サーバー停止・メンテナンス | 10〜15分待って再試行、Discord確認 |
| ログインエラー | サーバー負荷・認証問題 | 「Forgot Password」を試す、ブラウザキャッシュをクリア |
| 画像生成が失敗・エラー | サーバー高負荷 | 数分後に再試行、アクセスが少ない時間帯に変更 |
| チャットの返答が遅い | サーバー混雑 | 日本時間の早朝（深夜帯）が比較的空いています |
| アプリが落ちる | アプリキャッシュの問題 | アプリを再起動、または再インストール |
| DreamCoins反映されない | 支払い処理の遅延 | 30分待機、解決しなければサポートにメール |
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自分側の問題かサービス側の問題かを判断する
サービス障害と自分の環境の問題を区別することが重要です。
自分側の問題である可能性が高いケース：
- Discordや他の人から「正常に使えている」報告がある
- スマートフォンでは繋がるがPCでは繋がらない（またはその逆）
- 特定のブラウザやアプリでのみ問題が発生する
対処法：
- 別のブラウザ（Chrome→Firefox等）で試す
- ブラウザのキャッシュとCookieを削除する
- VPNを使用している場合は一時的にオフにする
- DNSをGoogle（8.8.8.8）やCloudflare（1.1.1.1）に変更する
- モバイルデータ通信でアクセスして問題が再現するか確認する
定期メンテナンスについて
OurDream AIは定期的なシステムメンテナンスを実施しています。通常は以下のパターンです：
- メンテナンス時間： 日本時間の深夜〜早朝が多い傾向
- 事前告知： 公式DiscordとXで24時間前後に通知
- 所要時間： 通常30分〜2時間程度
計画メンテナンス中は「メンテナンス中」のページが表示されます。
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よくある質問
OurDream AIが今ダウンしているか確認するには？
ourdream.aiに直接アクセスするか、downdetector.comで「ourdream.ai」を検索してください。公式Discord（日次アクティブ2,000人以上）の#announcementsチャンネルも最新情報が速い場合があります。本サイトはリアルタイムモニタリングは行っていません。
OurDream AIのメンテナンス時間はいつですか？
特定の固定メンテナンス時間は公開されていません。計画メンテナンスは公式Discordとに事前告知されます。突発的な障害時も公式Xや公式Discordで情報が発信されます。
ログインできないのはなぜですか？
考えられる原因は①サーバー問題、②パスワードミス、③メール認証の未完了です。「Forgot Password」でパスワードリセットを試み、問題が続く場合はブラウザのキャッシュを削除してください。それでも解決しない場合は[email protected]にメールで問い合わせてください。
画像生成が途中で止まるのはなぜですか？
サーバーの高負荷時に画像生成が失敗したり、長時間かかったりすることがあります。数分後に再試行するか、アクセスが少ない時間帯（日本時間の早朝）に実行してみてください。DreamCoinsは生成失敗時には消費されない仕様です（成功時のみ消費）。
本サイトはOurDream AIのアフィリエイトパートナーです。掲載情報は2026年6月時点のものです。公式サイトで最新のサービス状態をご確認ください。
